Dasar Privasi MMG6 — Perlindungan Data Peribadi Anda

1Pengenalan & Komitmen Kami

mmg6 mengambil privasi ahlinya dengan sangat serius. Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang bernilai. Kepercayaan itu tidak kami pandang ringan.

Dasar Privasi ini disediakan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai. Ia menerangkan dengan telus jenis maklumat yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ia sentiasa selamat.

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah janji kami kepada setiap ahli mmg6. Setiap keping maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan memenuhi kewajipan undang-undang kami.

2Maklumat yang Kami Kumpulkan

mmg6 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan dan sebab pengumpulannya:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan nama pengguna yang anda pilih semasa mendaftar akaun.
• Maklumat KYC (Know Your Customer): Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengesahan identiti lain yang dikehendaki untuk proses pengesahan akaun dan pematuhan undang-undang.
• Maklumat Kewangan : Butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran, termasuk nombor akaun bank (dipaparkan separa sahaja) dan nama pemilik akaun.
• Komunikasi: Kandungan mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel.
• Maklumat Profil: Keutamaan permainan, tetapan akaun dan maklumat pilihan lain yang anda kemaskini dalam profil anda.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang diluangkan di platform, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat dan corak penggunaan secara umum.
• Data Kuki: Maklumat sesi log masuk, keutamaan bahasa dan tetapan paparan yang disimpan dalam pelayar anda.
• Data Lokasi: Negara atau rantau asal berdasarkan alamat IP untuk memastikan pematuhan peraturan bidang kuasa berkaitan.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua data yang dikumpulkan oleh mmg6 digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah huraian lengkap mengenai cara kami menggunakan maklumat anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengurus akaun anda, memproses pendaftaran serta mengesahkan identiti melalui proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengesahkan transaksi kewangan dan mengekalkan rekod perakaunan yang tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran serta aktiviti yang mencurigakan menggunakan sistem pemantauan masa nyata kami.
• Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
• Penambahbaikan Berterusan: Menganalisis corak penggunaan secara terkumpul (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik reka bentuk platform, kelajuan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah permainan dan menawarkan bantuan yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang diwajibkan oleh PDPA Malaysia dan peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, tawaran bonus dan kemaskini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.

mmg6 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4Perkongsian & Pendedahan Maklumat

mmg6 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal penyelesaian pembayaran, pembekal permainan berlesen dan syarikat pemprosesan KYC. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui.

4.2 Kewajipan Undang-undang

mmg6 boleh mendedahkan maklumat peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah. Ini termasuk maklumat yang dikehendaki oleh agensi penguatkuasaan undang-undang dalam siasatan jenayah kewangan atau aktiviti haram yang lain.

4.3 Perlindungan Hak dan Keselamatan

Dalam situasi di mana terdapat ancaman serius kepada keselamatan pengguna lain atau integriti platform, mmg6 berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa berkaitan demi melindungi kepentingan semua pihak.

5Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak mmg6. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

5.1 Teknologi Penyulitan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mmg6 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan peringkat ketenteraan.

5.2 Kawalan Akses

Akses kepada data peribadi ahli dibataskan kepada kakitangan mmg6 yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif tertakluk kepada pemeriksaan latar belakang yang ketat dan latihan perlindungan data yang berkala.

5.3 Tempoh Penyimpanan Data

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti.
• Data log masuk dan sesi disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan siasatan potensi penipuan.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

mmg6 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia kritikal untuk keselamatan akaun anda.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan bahasa, tema paparan dan tetapan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat terus menambah baiknya. Data analitik dikumpulkan secara terkumpul dan tanpa mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, aktiviti penipuan dan ancaman keselamatan yang lain.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda.

7Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi mmg6, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

8Perlindungan Khas untuk Data Kanak-kanak

Platform mmg6 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur secara sedar. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar akaun di mmg6, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya. Kami menggunakan sistem pengesahan umur automatik semasa proses pendaftaran dan boleh meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa yang diperlukan.

9Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam mengendalikan platform global yang melayani ahli dari pelbagai negara, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk pemindahan kepada pembekal perkhidmatan awan dan rakan kongsi teknologi kami yang beroperasi di pelbagai lokasi.

Semua pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh mmg6 tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang sesuai, termasuk Klausa Kontrak Standard yang memastikan tahap perlindungan data yang setanding dengan piawaian Malaysia dikekalkan tanpa mengira di mana data tersebut disimpan secara fizikal.

Kami hanya memindahkan data kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi atau di mana kami telah melaksanakan langkah perlindungan kontraktual yang sesuai untuk menjamin keselamatan maklumat anda.

10Pindaan Dasar Privasi Ini

mmg6 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab lain yang sah. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.

Bagi perubahan yang material dan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda atau melalui notis yang dipaparkan dengan jelas di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang tepat.

Penggunaan berterusan platform mmg6 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

11Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara mmg6 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak anda yang dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas terperinci.
• Masa Respons: Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawas yang berkaitan di negara anda.